第一次会面会聊些什么？
第一次会面我们会进行30分钟 的免费咨询。这次会面是一个让我们互相了解彼此的机会。我们会讨论您现在遇到的问题、您的期望以及您想要实现的目标。如果您决定选择我为您的心理咨询师，我们也会讨论一下接下来的计划， 同时也会向您说明隐私条例，同意书以及费用。
每次心理咨询多长时间？
大多数时间咨询会持续 60 分钟。首次的免费咨询是 30 分钟。
间隔多久做一次心理咨询？
通常情况下每周做一次心理咨询， 也可根据您的需要调整为一周两次或两周一次。
我需要家庭医生的推荐信吗？
不需要，任何人都可以直接跟我预约。
我可以从 Medicare 或私人健康保险拿到补贴吗？
不可以。
如果您有在私人保险中选择 Extra, 包括psychology and counselling 费用，那么通常可以从您的保险公司拿到补贴， 包括Bupa, Medibank, ahm, ARHG 等。
我应该如何预订？
您可以通过电话预订：0435 169 586（短信也可以），或通过电子邮件预订：BalancedMindCounselling@gmail.com。
如果我错过、取消或需要重新安排心理咨询会怎样？
请您至少提前 24 小时通知我，这样可以免费取消或重新安排预约。
如果您错过了预约，或者在少于 24 小时通知的情况下取消或重新安排预约，您将需要支付 50% 的费用。
心理咨询室的工作时间？
我的工作时间很灵活，请与我联系以商讨适合我们双方的时间。
我们的咨询方式是怎样的？
由于新冠疫情的原因，现在只提供视频（通过微信或WhatsApp, teams)、电话、短信咨询服务。当您预订时，您可以选择您想要的咨询方式。
你是否为墨尔本或澳大利亚以外的人提供心理咨询服务？
是的。对于墨尔本以外的人，我可以通过视频(微信或WhatsApp, teams)、电话或短信提供心理咨询。
我们讨论的一切都是保密的吗？
是的。您与我分享的所有信息都严格保密，未经您的同意不会泄露。只有两个例外情况：
- 遵守法庭命令，
- 当您有可能伤害自己或他人时，我有义务通知相关部门。
你有隐私条例吗？
是的，详情请见隐私条例.
